A Microsoft hivatalosan elnézést kért a Windows Server frissítés miatt, amely az asztali gépekre engedély nélkül automatikusan becsúsztatta a Windows Desktop Search alkalmazást. A jelenség komoly kalamajkát okozott főleg a rendszeradminisztrátorok fogták a fejüket, ugyanakkor követelték, hogy a Microsoft a lehető leggyorsabban intézkedjen.

A hivatalos Windows Server Update Services (WSUS) csapat blogján az esetet egyesek betörésként értelmezték, és a Microsoftot okolták, hogy miért nem képes kiadni egy hibátlan frissítést, mások azonban lehurrogták az elégedetlenkedőket azzal, hogy jelenleg nem létezik jobb operációs rendszer a piacon, és a véletlen hiba gyorsan orvosolható. A blog szerint a csapat keményen dolgozik a probléma kijavításán, és addig megállították a Windows Desktop Search Windows Server frissítés útján való terjesztését.

A probléma lényege az volt, hogy abban az esetben, ha egy hálózatban néhány asztali gép számára engedélyezve volt a WDS telepítése, az asztali kereső engedély nélkül felkerült az összes gépre, mert a WSUS úgy van beállítva, hogy automatikusan engedélyezze az frissítéseket.

Bobbie Harder programmenedzser elmondta, hogy hamarosan kiadnak egy új WSUS csomagot, amelyet azonban nem automatikus frissítésként juttatnak el a felhasználókhoz. "Ezzel egy időben dolgozunk a terjesztési folyamat optimalizálásán is, hogy biztosak legyünk abban, hogy egy ilyen eset többé ne forduljon elő."

A hiba akár jogi következményekkel is járhat, hiszen ezzel a "hibával" egyesek szerint a Microsoft megszegte a felhasználó jogait, és többen feljelentést is tettek az ügyben.