Miután sokáig mindkét fülét bedugta a HP, nemrég végre beismerte, hogy problémák vannak a Pavilion 6000 és 9000 széria wifi hálókártyájával. A HP fórumán szinte tolongtak a pórul járt felhasználók, akik arról panaszkodtak, hogy képtelenek a wifi hálózatokra csatlakozni.

A laptopokba beépített wifi kártyák a felhasználók szerint olyan precizitással találták meg a drótnélküli hálózatot, mintha egy vak ember keresné a sötét szobában az ott sem tartózkodó fekete macskát.

Mindezek ellenére a HP nem iparkodott nyilatkozni az ügyben, mígnem a ZDNet oldalán meg nem jelent egy cikk arról, hogy a HP nem veszi komolyan a problémát. Erre nagy nehezen valaki összekapta magát a HP Total Care csapatból és a fórumon közölte a megváltó módszert - amely sajnos nem működik. A HP munkatárs szerint egy BIOS frissítés után és a wifi kártya kicserélésével a probléma megoldódik - csakhogy valószínűleg a HP-nél senki sem nézett komolyabban a probléma után, mert ezzel a módszerrel nem oldódott meg a probléma.

A HP szóvivője azt mondta, úgy tűnik, hogy a Vista a ludas, és csak azokon a vasakon akadozik a drótnélküli hálózat, amelyeket a Microsoft legújabb operációs rendszere vezérli. Csak sajnos ez is baklövés volt.

A fórumon a felhasználók már nem is vették komolyan a HP szakik tanácsait, sőt megindult a tényekkel való szívatás. Például, hogy a probléma ugyanúgy érintette az XP operációs rendszert futtató felhasználókat, és nem driver hiba okozta, hiszen az újratelepítés sem oldotta meg a problémát. Mások - reménytelenül - a BIOS frissítéssel próbálkoztak. Az egyetlen megoldás, amely mindenki szerint jól működött, az alaplap lecserélése, illetve egy új számítógép vásárlása volt.