Segítségnyújtás helyi tarifával
A Toshiba Call Center többek között garanciális ügyintézésekkel, illetve technikai segítségnyújtással foglalkozik, így a Toshiba notebookokat és kiegészítőket vásárlók bármilyen felmerülő kérdéssel vagy problémával kapcsolatban útmutatást kérhetnek a Call Center szakembereitől.
"Nagy örömünkre szolgál, hogy útjára indul a Magyarországról is helyi tarifával hívható Call Centerünk, így notebookjukkal vagy kiegészítőikkel kapcsolatos kérdésekben szinte bármikor, azonnal a felhasználók rendelkezésére állhatunk" - mondta Szabó Tamás, a Toshiba magyarországi marketingvezetője.

Pick-up and return garancia
"A Call Center indításával egy időben bevezetjük az ú.n. "Pick-up and return" szolgáltatásunkat is, ami ingyenes, Magyarországon történő háztól-házig történő szállítással kiegészített garanciát jelent. Mivel szervizeink hazánkban működnek, nincs szükség a termékek költséges külföldre küldésére sem. Ezért amellett, hogy országon belül ingyenesen szállítjuk a javításra szoruló eszközöket, a felhasználók akár személyesen is be tudják vinni azokat szervizeinkbe, továbbá a teljes javítási folyamatot a weben is figyelemmel tudják követni" - tette hozzá Szabó Tamás.

Elérhetőségek
A Toshiba Call Center telefonszáma: +36 40 811-811  (helyi tarifával hívható minden munkanap 8:00-17:00-ig)
Email: info@toshiba.hu
A javítási folyamat az alábbi linken követhető nyomon:
http://ce.computers.toshiba-europe.com/innovation/hu/generic/REPAIR_STATUS_SUPPORT

Ha tetszett a cikk, oszd meg ismerőseiddel is a legnépszerűbb közösségi oldalakon (klikk a gombra):